Encore 2 semaines...

Bonjour,

Cela fait deux semaines que j'ai apporté mon ordinateur HP en réparation au SAV Darty pour un problème de carte graphique morte et celui-ci m'avertit que je ne devrai pas le récupérer avant le 15 Juillet.

Comme je ne suis pas quelqu'un de très loquace et que je vous écrit d'un vieux PC (8ans d'âge, 2GHz simple coeur et 384Mo de RAM) cela ne va pas s'arranger.

Le pourquoi du message me diriez-vous : j'avais besoin de m'exprimer sur mes états d'âme avant de devenir totalement Dingue, Givré, Maboul,...

Merci.

Phen IX/David.

Courage, on va bénir une salade pour que ton PC revienne dans les temps .

Une salade ? Un gros spliff, ouais .

Courage et tu vas revenir au bon moment pour les pillages des zwiies.

Je profite du post pour dire que je pars également demain matin pour deux semaines de vacances .

n'oublie pas le mode vacances si tu ne veux pas revenir avec une mauvaise surprise...

Salut, c'est encore moi.

Je viens de récupérer mon PC et vous savez quoi... c'est pire qu'avant maintenant il ne boote même plus.

Ah ça c'est sûr j'ai une belle carte graphique ASUS avec 2Go de Ram mais le PC ne démarre plus. Bravo HP.

J'en appelle donc à vos pronostics : Combien pour une panne qu'ils ne savent pas ce que c'est ?
Pour rappel, pour changer une carte graphique ils ont eu besoin de 4 semaines.

Comme dirait la pub : "vous avez 4 heures"...

David/Phen IX

je suis loin d'être un expert... Mais

=> Tu parles d'une panne de carte graphique, as tu essayé ton ordinateur avec un autre écran ? (si tu en as un à disposition ?)
Le problème ne vient pas forcément de la carte graphique, mais de l'écran...

En effet, tu annonces que le PC ne démarre plus, suite à la panne de carte graphique. (ça, c'est plus qu'étrange... Ce n'est pas parce que tu as un écran noir, que le PC ne démarre pas.)
Ton ordinateur émet-il des sons (Genre : * BIP * BIP *) ?
Entend tu le bruit de ventilateur de ton ordinateur qui tourne ? Si ce n'est pas le cas, déjà, ton problème est plus lié à l'alimentation, qu'a la carte graphique.

S'agit il d'une carte graphique, ou d'une puce graphique ? (et surtout, est-ce que tu as l'impression que je te parle polonais ?)
Si il s'agit d'une carte graphique, as elle déjà marchée ?
As tu essayé de brancher ton écran sur ta puce graphique (situé un peu au dessus, à gauche de ta potentielle carte graphique.)

Et sinon... T'as essayé en branchant ton écran ?

Bref, pour avoir une réponse d'HP, je dirai que tu peux tabler sur, facilement, 5 semaines, vu que leurs techniciens doivent être en vacances... Par contre, penses bien à demander à ton revendeur (Darty) une extension de garantie de la durée qu'ils ont conservé l'ordinateur...

Bon courage ^_^

Mon écran marche très bien : je me sers de ce dernier comme second écran relié par câble VGA à mon Vieux PC Portable.

Lors de l'allumage mon écran me signale qu'il ne reçoit aucun signal, que ce soit en VGA, HDMI ou DVI-D

Les ventilateurs tournent : Alimentation et Processeur. Par contre aucun BIP de boot, ce qui fait que le bios ne se démarre même pas. À moins qu'ils m'aient grillé le processeur ou le disque dur je ne vois pas.

Et concernant l'extension de garantie elle se fait de la durée des travaux, heureusement.

Enfin je pensait beaucoup plus pour le délai, disons 2 mois.

Le disque dur il y a peu de chance, le pc booterait au moins.

Pas de bip au démarrage, je pencherai pour la carte mère, ce qui ne laisse rien envisager de bon.

Bon courage

I'm back .

Je suis de retour après remplacement de la carte graphique ( qui avait déjà été changée).